Что главное в дизайне офиса?

Дата публикации: 31 декабря 2016 00:30

В наше не простое для страны время, малому и среднему бизнесу приходится прилагать огромные усилия, чтобы остаться на плаву. Предприятиям приходится привлекать и удерживать клиентов, чтобы сохранить и увеличить объёмы своих продаж.

Но профессионализма Ваших работников недостаточно, чтобы завлечь клиента. Многие потенциальные потребители Ваших услуг (особенно женщины), любят глазами. И прежде, чем они подпишут с Вами договор или совершат покупку, люди посмотрят на помещения, в котором работает Ваше предприятие. Качественный дизайн офиса – один из важнейших аспектов, непосредственно влияющий на объём продаж. А теперь рассмотрим важнейшие моменты в дизайне офиса.

Ресепшен – место где вы встречаете клиента. Это фасад Вашего предприятия. Всё должно быть максимально стильно – стойка, за которой стоит Ваш администратор или секретарь, должна быть без единого дефекта. Столешница должна гармонировать с окружающим интерьером. Посетитель должен чувствовать, что он попал не в “Шарашкину контору”, а в солидное заведение, где ему предоставят качественный услуги. И ни в коем случае не нужно допускать того, чтобы его глаз наткнулся на недостаток.

Место встречи с менеджером по работе с клиентами

Кабинет, где Ваш сотрудник ведёт переговоры с клиентом должен быть оборудован необходимым. Мебель должна быть как стильной, так и удобной. Клиент не должен чувствовать дискомфорт, садясь на твёрдый и грязный стул. Стол, за которым сидит клиент, должен быть просторным. Покупатель не должен чувствовать тесноту.

Отдел производства

Если Ваше предприятие связано с производством какой-либо продукции, Ваши клиент (особенно оптовики), захотят посмотреть, как рождается на свет Ваш продукт. Естественно Вы не откажите ему в экскурсии по отделу производства. Поэтому Вам и здесь придётся навести порядок. Покажите заинтересованному красивые стенды, современное оборудование, этапы производства товара, итд.

Не перестарайтесь

Если Вы много средств вложите в дизайн офиса, обустроите всё по последнему слову технике, вы можете потерять клиентов с худым кошельком. Дорогущий внешний вид может вызвать иллюзию заоблачных цен, так что нужно соблюдать баланс и в этом вопросе, если конечно Ваш бизнес не направлен конкретно на богатых клиентов. Золотая середин – стильный, но скромный дизайн офиса. Будьте проще – и клиенты к Вам потянутся. Успехов Вам в росте бизнеса.