Профессиональная оценка эффективности работы персонала

Дата публикации: 14 июля 2014 17:40

Адекватные оценка и развитие персонала являются одной из основных задач грамотного управления персоналом предприятия или фирмы. Оценка деятельности того или иного сотрудника, полезности результатов его труда для подразделения, в котором он работает, и компании в целом, позволяет оценить его общую эффективность для того же подразделения или всей компании. При определении этой эффективности анализируются несколько факторов. В первую очередь, это компетентность: насколько работник соответствует занимаемой должности, каковы его объем знаний, опыт, уровень образования. Не менее важны и личностные качества: мотивация, желание развиваться, делать карьеру, достичь большего. Работники с высокой эффективностью, как правило, инициативны, надежны, коммуникабельны, умеют работать в команде.

Профессиональная оценка имеет целью развитие персонала в профессиональном плане, а также принятие решений по поводу материального вознаграждения или продвижения по карьерной лестнице. Последние факторы очень сильно влияют на дальнейшее повышение эффективности работы сотрудника, стимулируют ее. И, наоборот, при выявлении низкой эффективности могут быть предприняты такие меры, как направление сотрудника на переподготовку либо же разного рода взыскания, наказания, вплоть до прекращения трудового договора с ним.

Особое значение имеет оценка эффективности управленческого персонала, поскольку от этого звена в наибольшей степени зависит слаженная работа всех подразделений, эффективность предприятия в целом и даже перспективы его развития. Поскольку на управленческий персонал ложится основная ответственность за принятие решений, регулирование работы всех структурных единиц компании, то и анализ его эффективности проводится на более высоком уровне. Существует целая система критериев такой оценки.

При оценке управленческого персонала анализируется не только уровень образования, профессиональной подготовки и исключительная компетентность, но и многие другие, в первую очередь, личностные качества. Например, высокая мотивация, трудолюбие, энергичность и стремление развиваться как профессионал. Для управленческого персонала очень важно и умение организовывать труд, свой собственный и коллектива в целом. Для большинства должностей обязательными являются коммуникабельность, контактность и умение находить наилучший выход из различных трудных ситуаций. Для общего развития компании не менее важна способность управленческого персонала к нововведениям, умение прогнозировать и видеть перспективы.